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🚨 친절하게 차 내주면서 '고객님께만 특별히' 추천한다는 금융 상품, 그거 가입하는 순간 당신은 그 사람 이번 달 실적 보너스 자판기 되는 겁니다. 아 진짜 내가 지난달에 만기 된 적금 찾으러 집 앞 주거래 은행 갔다가 눈탱이 제대로 맞을 뻔하고 피눈물 흘리면서 쓰는 글이다. 다들 은행 창구 앉아서 직원 언니, 오빠들이 생글생글 웃으면서 커피 한 잔 타주고 "어머 고객님, 마침 딱 타이밍 좋게 이번에 본사에서 특별히 나온 한정판 상품이 있는데..." 하면 마음 약해져서 덜컥 서명하고 나오지? 제발 정신 차려라. 그 친절함의 대가는 전부 네 지갑에서 빠져나가는 수수료다. 내 친구 중에 시중은행 7년 차 대리 녀석이 하나 있는데, 어제 술 마시면서 솔직하게 다 불더라. 은행원은 네 자산을 불려주는 금융 전문가가 아니다. 그냥 본사에서 내려온 할당량 채워야 하는 '금융 상품 판매원'일 뿐이다. 오늘 그동안 우리가 은행 창구에서 얼마나 영혼까지 털리고 있었는지 싹 다 까발려 줄 테니까 뼈 때릴 준비나 해라. 📌 신화 깨부수기: 은행원은 내 편이다? 개소리인 첫 번째 이유 우리가 가장 크게 착각하는 게 뭐냐면, 은행 직원들이 나한테 가장 이득이 되는 상품을 골라줄 거라는 믿음이다. 미안한데 걔네 머릿속에는 오직 하나, 'KPI(핵심성과지표)'밖에 없다. 은행원들 매달 평가받는 성적표 같은 건데, 여기에 상품별로 점수가 다 다르게 매겨져 있다. 예를 들어볼까? 네가 1.5%짜리 일반 예금 가입하면 그 직원한테 떨어지는 KPI 점수는 10점이다. 근데 수수료 엄청 떼어가는 변액보험이나 정체불명의 해외 펀드 하나 가입시키잖아? 그럼 점수가 200점, 300점씩 올라간다. 심지어 방카슈랑스(은행에서 파는 보험) 같은 건 배점이 어마어마하다. 상황이 이런데 어떤 직원이 네 돈 아까운 줄 알고 순수하게 예금만 추천하겠냐? 당연히 어떻게든 말빨로 홀려서 펀드나 신탁 상품으로 갈아타게 유도하는 거다...